2020年，是不平凡的一年，受到疫情的影响，各行各业都受到了不同程度的冲击。

2021年，是新的一年，这也意味着新的希望，让我们踏上新的征程，重新开始！

新的征程，起飞！

“女士们、先生们，我们的飞机已经降落在XX机场，欢迎来到XX”。

相信乘坐过飞机的朋友，都对这句广播语耳熟能详。机场是城市的一张重要“名片”，2020年，许多城市的机场为了提升机场运营品质与服务品质，也纷纷引入了香氛体验。

那么接下来，就让我们一起来分析下这些机场香氛案例，看看机场是如何把旅客“迷住”的！

昆明长水国际机场

昆明长水国际机场（简称昆明机场），是全球百强机场之一。对于优化国家机场战略布局、促进云南经济发展和提高现代新昆明中心城市的综合竞争力将起到促进作用。召开重要会议几乎已经成为了昆明机场的常态，如何建立高效交流平台，是昆明机场的重要规划之一。为了建立高效交流平台，分别在前台、会议大堂与宴客厅安装了IAA国际香氛的香氛机雾化扩香。

▲前台

前台是接待客人的第一空间，也是对机场产生第一印象的地方。其空间较大，因此选用的是C020的中型香氛传播系统，扩香面积高达2400m³，快速扩香到每个角落，通过淡雅的香味给每一位客人留下美好的印记。

▲会议大堂

重要的会议，一般长达几个小时，会议人员需要高度集中精神。但由于人员众多，空气难免会比较闷，也会产生空间的压抑感，影响会议质量。C008智能香氛机，其扩香面积高达1200m³，充分满足会议大堂的要求，自带风扇扩散系统，舒服提神的香味更均匀的扩散，提升会议人员的舒适度，让会议交流更加顺畅。

▲宴客厅

香氛的功效不仅如此，它还可以营造优雅尊贵的感觉，昆明机场的宴客厅安装的是C005智能香氛机，通过香氛机的扩香，空间瞬间充满迷人芬芳，营造高雅格调，刺激味觉神经，让客人在用餐过程中感到舒心愉快。

南昌昌北国际机场

南昌昌北国际机场（简称南昌机场），位于中国江西省南昌市，为4E级民用运输机场。为期两个月(7月1日至8月31日)的民航暑，旅客吞吐量达到195万人次。

面对如此庞大的客流量，南昌机场为提高旅客服务水平，在机场卫生间安装AE106不插电香氛机。电池供电，摆脱传统的拉线麻烦，480ml超大容量精油瓶设计，无需每月更换精油，减少了人工跑腿的时间成本。通过香氛布局对卫生间进行改造，异味消除，怡人芬芳，让进入卫生间也可成为一场愉悦的心灵放松之旅！

榆林榆阳机场

榆林榆阳机场（简称榆林机场），位于中国陕西省榆林市榆阳区，为4D级民用运输机场，是陕西省第二大航空枢纽。榆林机场一直致力于为旅客提供愉悦的出行体验，通过舒适淡雅的香氛的气味，传递干净、卫生、安全的环境形象，让旅客沉浸于空间香氛的怀抱中，在良好的心理状态下等待起飞。

银川河东国际机场

银川河东国际机场（简称银川机场），为4E级民用国际机场。银川机场是宁夏自治区首府的空中门户，为了提升机场运营品质与服务品质，积极地引入了香氛体验。在这个快节奏的年代，许多人都失去了等待的耐心，由于飞机的延误或其他原因，会让部分旅客产生焦躁的情绪。银川机场首先从卫生间开始改造，营造一个令人愉悦的候机环境。

银川机场的负责人说：“机场内所有卫生间的AE106智能香氛机已投放使用。该香氛是由IAA国际香氛为机场量身定制的，可以舒缓旅客焦虑的情绪。近期，也有旅客向我们反应香味很舒服，机场服务满意度有所上升，可见这个创新的香氛计划是成功的。”

 

新的一年，“馨”的开始。如今的机场已正式踏入了以旅客体验为导向的3.0时代，希望以上4个香氛案例能给您带来提升旅客体验度的新启示，搭建起旅客与机场之间的情感互动“馨”桥梁。



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