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利用空间香味环境影响消费者的购物心情,各行各业进行中...
来源: | 作者:IAA国际香氛 | 发布时间: 2021-06-25 | 1875 次浏览 | 分享到:

美国研究者说,气味可以影响人们的购物行为。因此美国的商家纷纷求教气味配方公司,都想办法“牵着”顾客们的鼻子走,希望他们能够买下更多的商品。不只美国商家如此,现在各国各业都越来越多在香味上下狠功夫,力求吸引更多的客户关注。在营销手段不断精细化与深入的今天,具有独特性的嗅觉记忆,将成为营销者可以大力深挖的资源。利用空间香味环境影响消费者的购物心情,已经被各大企业广泛运用到各种场所,涵盖了众多行业:


香氛 


香氛应用场所

 

酒店业:高端酒店、度假村、连锁酒店、酒店大堂、会议房、酒店客房

餐饮业:高档餐厅、酒吧、甜品店、潮流餐吧

零售业:购物中心、红酒专区、服装店、品牌特卖区

银行业:大堂、客户洽谈区、窗口服务区

医疗业:护士站、等候区、电梯

交通运输:高铁、飞机、大巴、专车

地产集团:售楼部、样板房、VIP专区

娱乐场所:健身房、瑜伽馆、高档娱乐会所、SPA美容休闲中心

活动特供:汽车展厅、行业展会、品牌活动

特殊场所:洗手间、高速服务区、吸烟区

更多场所······

 

IAA国际香氛在空间场所应用上已有多年的服务经验,借此机会跟大家分享部分空间香氛的商业应用场景,对于现代商业运营来说具有不可替代、不可估量的价值,一起来了解下吧!

 

酒店业香味营销引领嗅觉享受


香氛 


瞬间散发高贵奢华的气息,嗅觉上的极致享受,客户至上,尊贵服务。在酒店行业,所有客户都希望得到完美的享受,无论在物质上,精神上,还是环境中都追求极致的满足!空气影响着环境,从而影响着一个人的心情最终决定着客户的满意与否?

香味营销能够提升您的品牌和环境。您的专属香氛能够帮助您和您的客人间建立一种独特的强有力的联系纽带,让入住的贵宾被你的香氛说感染,并记住你的品牌。通过嗅觉提升客人舒适感,并且增近客户关系,增加客户入住率。

 

餐饮业嗅觉引导味觉

 

唤醒记忆的味蕾体验:“熟悉的食物味道!”愉悦的心情,以及无法控制的食欲。利用食物的芳香吸引客户来购买食品在食品行业中并不是一个新的概念。面包师和烘培房运用这种技术很多年了。他们知道芳香可以刺激人的味觉,这些芳香可以吸引客户进行立即消费。

研究证明嗅觉对人的刺激是最强的,特别是对于客户情感回忆有着强烈的刺激。好闻的香味会给你的客户带来一段难忘的经历。香氛可以适合各种环境的需求,用苹果或者芒果等水果芳香来吸引您的客户,用巧克力或者咖啡的芳香让您的客户垂涎欲滴。嗅觉最能够加剧味觉的感觉,并且是食品销售中必需的组成部分。高品质的食品香氛的扩散能够吸引您的顾客,使顾客更多关注展示的产品,并提升消费。


香氛 


零售业香氛创造独特的购物体验

 

淡淡清香弥漫空间,嗅觉让身体更放松,买买买变得很轻松,顾客也会流连忘返。作为零售行业,您要明白为顾客提供优质服务的重要性,而这在很大程度上这是通过购物体验来实现的。您的店内的布局使商品赏心悦目,装饰的颜色和风格与室内的灯光和背景音乐结合的恰如其分,您的品牌得到了赞赏。

 

想象一下如何能够在感官效应上提升您的品牌?如何能够在您闭店之后仍然让顾客对您的品牌十分留恋?那就让香氛将这一切变成现实。研究证明环境香氛不仅提升顾客对品牌的记忆,而且还会使他们对您的品牌情有独钟,会增加顾客浏览商品的时间,从而促成更多的购买。

 

银行业通过香氛提升客户体验和满意度

 

银行香味营销的积极作用在于:能够提升客户关系和经营业绩。金融和银行业竞争激烈,要想在此领域获得成功,客户关系维护起着非常重要的作用。提升客户满意度是留住客户的最强有力的手段。目前银行正运用香氛作为其营业网点提升客户满意度的一种方法。香味旨在为焦虑的客户营造一个轻松自如的氛围营造宾至如归的环境,减低客人的焦虑乏味感,从而提升客户对服务的满意度,给客户留下持久深刻的印象。

 

医疗业清新环境,改善患者的就诊经历

 

紧张的心情得到了缓解,积极的心情更有益于患者治疗,连医生护士都变得更加可爱了呢!医疗机构需要确保患者感觉舒适和放松,才能使患者完全满意并愿意重复就诊。由于医疗行业本身的特殊性,这成为一项艰巨的任务, 因为大多数病人在牙检或就医时都会感到焦虑和压抑,而就诊室和侯诊室里清洁剂的刺鼻味道也使患者感到不悦。

 

为给患者和医务人员创造一个更加轻松的环境,医疗诊所关注到人体最有影响力的感官系统——嗅觉。有镇静舒缓作用的清香,如薰衣草、桉树)能够帮助产生一种良好的情绪反应,患者在候诊室等待时就不会觉得那么煎熬难耐。环境香氛能够使患者对服务质量、洁净度、个人健康产生积极的看法。患者会感觉环境更友好,心情更加愉快放松,使得等待就诊的患者心情会更加舒畅。


香氛

 

交通运输业愉快的旅程从清新气味开始

 

魅力四射的香味,让旅途变得更加有趣!想为紧张焦虑的旅行者创造轻松舒适的环境?或者为乘客提供一个更为洁净、卫生、舒适宜人的空间氛围?香氛是最佳途径。如今,航空业进入了感官品牌营销新纪元,乘坐新加坡航空公司的班机可感受到一种特殊香味,它们来自新航空姐身上的香水味、热毛巾上的香水味以及整个机舱的各个角落...

 

在交通运输业中,香味营销已经成为品牌战略的重要组成部分。经过专门精心挑选设计的独特的香氛来迎合品牌特质并使客户感受别样的体验。而香氛有助于维系客户,具有竞争优势和创新感,使品牌永久留在游客的记忆中。嗅觉营销策略已经逐渐的渗透到许多服务性的行业领域中,引起了感官营销的风潮,极大程度的提升了企业的盈利与品牌形象。感官对人的态度、心情、记忆等都有着深远的影响,虽然感官营销已经存在多年,但是对于感官知觉能够深度影响我们大脑的深层部位,很多公司是才认识到这一点,有待挖掘的潜力巨大。

 

 

香氛精油

 

以特定气味吸引消费者关注、记忆、认同以及最终形成消费的一种营销方式,是对消费者味觉、嗅觉的刺激,有别于传统视觉刺激。好的味道可以抵达人的心灵,让人在怡然芬芳中放松自我,产生积极情绪,愉悦心情,而香氛精油正是创造这一切的大使。在嗅觉营销中,香氛精油的品质几乎决定了一次嗅觉传播成功与否。 

 

IAA国际香氛甄选高品质精油

 

IAA国际香氛使用的均为精选进口原料,产品质检通过SGS (Societe Generale de Surveillance S.A.)译为“通用公证行”验证,符合国际香料管理协会(IFRA) 出版的现行规则,出口安全。所有的原材料是经过筛选根据国际香料管理协会的规则,法国环境保护的现行标准。上千种香型随心选择,一对一专属定制。IAA空间香氛精油拥有上千种香型,也可为客户量身定制专属香型,满足大众化和个性化的需求,适用于各大酒店、娱乐场所、服装、会所、家居等空间;功效类精油可选择直接购买单方精油外,亦可根据你所需的方向,对应调配。

 

 

企业必备新型营销策略,香氛让你与众不同

 

通过独特的芳香传达企业独特的精神风貌和与众不同的品牌气质。空间香氛营销模式是一种最有效,最直接的品牌营销组合策略之一。随着技术的迅速进步,公司与消费者的交流正在发展为多方位对话,营销者需要在不同消费场景中寻找与人们感官联结的机会,让产品通过多个渠道发出自己的声音,利用感官来创造和增强产品的特性,让人们铭记于心。





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